1. Odbiór osobisty (po uprzedniej informacji e-mailowej lub telefonicznej) jest możliwy   w Chrzanowie ul. Kadłubek 24 oraz w Jaworznie ul. Sportowa 16C

Informacja telefoniczna: 32 753 99 66 - Chrzanów

2. Przesyłki kurierskie.

2.a.

Zakupiony towar wysyłamy firmą kurierską DPD, wyłącznie po wpłacie na konto. Szacowany czas dostawy to 48h. od zaksięgowania przelewu.  (Wyjątkowe przypadki późniejszych dostaw to okresy świąteczne) 

2.b. 

Rowery zakupione w sklepie internetowym oraz w portalu allegro.pl wysyłamy w kartonowych opakowaniach. Rowery są wstępnie wyregulowane. Do transportu wymagany jest  jednak  demontaż przedniego koła, kierownicy i siodełka oraz pedałów. Wszystkie elementy składowe roweru znajdują się w kartonowym opakowaniu. Rower jest zabezpieczony, przed uszkodzeniami, za pomocą poliuretanowych pianek. Do prawidłowego złożenia roweru polecamy autoryzowane serwisy

3.b.

Wymagany przegląd.

Rowery zakupione online, tak jak i zakupione w sklepie stacjonarnym wymagają obowiązkowego przeglądu gwarancyjnego.

W przypadku rowerów Kross :

Warunkiem obowiązywania dwuletniej gwarancji jest wykonanie płatnych przeglądów:
pierwszego w terminie między 30. a 60. dniem od daty zakupu (dla rowerów zakupionych w miesiącach od listopada do końca stycznia przegląd może być wykonany najpóźniej do dnia
31. marca),
a następnie przeglądu okresowego pomiędzy 11. a 16. miesiącem od daty zakupu.
Przegląd może zostać wykonany w Autoryzowanych Punktach Serwisowych lub punktach sprzedaży Kross.

W przypadku rowerów Giant: obowiązkowy przegląd gwarancyjny należy wykonać do 3 miesięcy od zakupu.

Lista dystrybutorów rowerów Kross znajduje się na stronie http://www.kross.pl

Lista dystrybutorów rowerów giant znajduje się na stronie http://www.giant-bicycles.com/pl-PL/